to read complaints and reviews, or file yours.Ruffles Cipsinde Yabancı Siyah Parçalar Ve Aşırı Yağlılık Şikayeti
Ruffles peynir soğan aromalı 160 g cipsi geçen hafta Çeşme Pehlivanoğlu şubesinden satın aldık. Ürünün üzerinde üretim tarihi 24.01.2026, son tüketim tarihi ise 24.06.2026 olarak yazıyordu. Cipsi yerken paketin dibine doğru geldiğimde, içinde ne olduğu belli olmayan yabancı cisimler fark ettim.
Paketin içinde iplik ya da lif gibi uzun siyah parçalar ve siyah böceğe benzer küçük şeyler vardı. Bu parçaları, paketin bir kısmını tükettikten sonra gördüm. Herhangi bir sağlık şikayeti yaşamamış olsam da bu görüntü nedeniyle midem bulandı ve ayrıca paketteki ürün normalden çok daha yağlıydı. Ürünün paketi ve içinden çıkan yabancı cisimler şu an hala bende duruyor.
Bu konuda henüz ne Ruffles ile ne de ürünü aldığım Pehlivanoğlu marketi ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün üretim sürecinin ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, bu yaşadığım hijyen sorunu ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili mutlaka bilgilendirme ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:
Merhaba, Konuyla ilgili halen bir dönüş sağlanmadı, paketi ve parçaları gönderebileceğimi telefon görüşmemde belirttim ancak gerek olmadığını üretim fabrikasının resimleri inceleyip döneceğini belirttiler. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ürünün içindeki şeylerin ne olduğuna dair açıklama bekliyorum
Halen dönüş olmadı, hatırlatmadır
Merhaba, Ruffless üzerinden herhangi bir dönüş sağlanmadı ne zaman bilgi alabilirim acaba? Aynı üründen çok sayıda şikayet mevcut olduğunu görüyorum ve acilen bir dönüş bekliyorum. Teşekkürler
