Kulüpte Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Garsonların Kaba Davranışları
Hafta sonu kulüp kısmına arkadaşlarımla birlikte geldik. Garsonlar çok kabaydı ve çok üstten tavırlarla konuşuyorlardı. Garsonlardan yer istediğimiz zaman bize yer vermediler. Şişe açmamız gerektiğini söylediler. Sonradan şişe açacağımızı söyledik ve bize kredi kartı mı, nakit mi diye sordular. Kredi kartı olduğunu söyleyince rezervasyon olduğunu söylediler. 'Kredi kartı olunca para olmuyor mu?' diye sorunca beni terslediler. Çok yoğun olduğu için kimseye ulaşamadım. Bara geçmek zorunda kaldık. Orası da tıklım tıklımdı. Birkaç kokteyl içtikten sonra dükkandan çıkacaktık. Montlarımız vestiyerdeydi ve vestiyer bizden mont başına 200 TL, toplamda 600 TL para istedi. Kartla ödeyeceğimi söyledik, kabul etmedi. 'Aşağıya gelince para ödüyorsunuz, buraya gelince para vermiyorsunuz' diye söylenmeye başladı. Dükkan sahibini aradım ve bulamadım. Ben dükkan sahibinin bu olaylardan sorumlu olduğunu düşünmüyorum.
Merhabalar lütfen iletişim numaranızı paylaşır mısınız.




