Booking.com

Я оформляла бронирование отеля Mon Choisy Beach R по адресу Coastal Road, Мон-Шуази, Маврикий через сайт Booking на даты с 9 по 20 марта по невозвратному тарифу, номер бронирования 18177344224309022682. Полная стоимость проживания в размере 1164 евро была списана с моей карты. Мы должны были вылетат...

Я бронировала через Booking.com жильё в Азербайджане, в городе Гах (Qax Ilisu), бронирование № 6417268028, на период с 3 по 8 ноября 2025 года, на пять ночей для восьми взрослых. По прибытии владелец забронированного жилья отказал в заселении, несмотря на действующее бронирование. Я сразу обратилась...

Я, владелец хостела Asia Hostel, прошу помочь с завершением регистрации объекта на платформе Booking. При регистрации хостела, расположенного в городе Шымкент по адресу улица Майлы кожа 99, система зависла на синем экране с надписью «почти готово» на уровне 99%. В таком состоянии страница находится ...

Я оформила бронирование объекта Old Passage Hotel на Booking.com на даты с 29.12.2025 по 03.01.2026, номер бронирования 5457969589. В условиях этого бронирования указана бесплатная отмена до 29.12.2025. 2 декабря 2025 года я попыталась отменить бронирование через сервис Booking.com из Казахстана, од...

Booking com полностью игнорирует мою жалобу и просто отказался помочь в ситуации. Был забронирован номер с невозвратом денег, за несколько дней до поездки я сообщила, что не я состоянии приехать в отель Blossom retreat в г. Нортхэмптон, Англия, так как попала в больницу с переломами. Деньги не верну...

Добрый день. Очень прошу разобраться в сложившейся ситуации. Я забронировала апартаменты в Австрии город Вена на даты с 28 по 30 ноября для пятерых человек. К оплате подтянула свою банковскую карту. Мне на почту пришло подтверждение брони. Но оплата с карты в нужный срок не произошла. Со мной связал...

Добрый день! Мы заказали в Протарасе гостиницу VRISSAKI BEACH HOTEL на 5 сентября 2025 года (Confirmation number: 4451862684) через Booking.com. Оплата гостиницы была произведена 28 февраля на определённую сумму с десятипроцентной скидкой. 28 августа Booking.com списал с нас деньги, включая десяти...

Booking.com пообещал мне бесплатное такси, но это оказалось пустыми словами. Я потратил часы, пытаясь решить проблему: я звонил им, все объяснял, даже отправил скриншоты, доказывающие, что их сайт не работает с моим номером бронирования. И каждый раз в ответ я получал одно и то же жалкое заученное с...

Я арендовала автомобиль Seat Ateca с полной страховкой у компании Avis через Booking для поездки по Германии: забирать машину 11.08.2025 в Нюрнберге и возвращать 16.08.2025 в аэропорту Кёльна. Когда я пришла за машиной, оказалось, что Seat Ateca нет в наличии, и мне предложили Kia Stonic, который не...

В воскресенье, 3 августа, я сделал бронь через Booking в отеле Dante091 на сумму 136 евро и оплатил её банковской картой. Однако вскоре получил письмо от Booking с уведомлением, что бронь отклонена. Несмотря на это, с моей карты всё же списали 136 евро, что подтверждается банковской выпиской. Пос...

29 июля я забронировал через Booking.com отель Thassos Patiras Deluxe B&B Hotel (номер бронирования: 5989.377.578). По независящим от меня причинам мне пришлось отменить бронирование. При оформлении было чётко указано, что при отмене мне вернут 50% оплаченной суммы. Я оплатил 890 евро, и мне должны ...

6-9 июня я забронировала отель через сайт booking.com. Когда приехала в отель, узнала, что у них есть две разные филиалы. Мне сказали, что это не проблема, и я могу остановиться в этом филиале. Я заселилась и оплатила проживание на месте, мои данные были зарегистрированы в отеле. Однако позже я обна...

13 июля я оформила бронирование через сервис Booking, однако не получила на электронную почту подтверждение о том, что моя бронь была одобрена. При этом сумма за проживание была сразу же заблокирована на моей карте в размере ₺. В понедельник только в 13:00 мне удалось дозвониться до службы поддержки...

Здравствуйте. Пишу, потому что просто в отчаянии. В июне через Booking.com забронировала апартаменты в Анталии. При бронировании на сайте чётко указывалось, что отмена бесплатная до определённой даты. За несколько дней до заезда у меня изменились планы, и я решила аннулировать бронирание. На почту п...

10 июня 2025 года в 23:36 с моей кредитной карты была произведена покупка на сумму 1.341,39 GEL через Booking.com для отеля в Амстердаме — без моего ведома и согласия. Как только я обнаружил, что эта операция мне не принадлежит, утром 11 июня 2025 года я сразу же связался со службой поддержки банка....

Краков, я снимал квартиру на 4 дня после отезда сняли дополнительно 280 злотих и написали за дополнительные услуги, что я не выбросил мусор и не вынул посуду с посудомойки и не прибрал со стола, где это прописано, что сколько хотят дополнительно снимают деньги с карты, добавляю фото, что мне прислал...

Меня зовут М., и я хочу поделиться своим опытом аренды автомобиля через Booking.com у компании Hertz в аэропорту Базеля. За два часа до времени получения машины я уже находился на месте, однако сотрудники Hertz сообщили мне, что автомобиля нет в наличии. Вместо забронированной машины мне предложили ...

Я заранее забронировала и полностью оплатила аренду автомобиля с автоматической коробкой передач через Booking для нашей поездки в Германию на 10 дней, оплатив сумму за три дня до начала аренды. У меня были предоставлены все необходимые данные о рейсе, однако наш самолет задержался. Несмотря на то, ...

Я приобрёл авиабилет через страницу Skyscanner, перейдя на сайт Booking. После оплаты с моей кредитной карты сумма была списана, однако я не получил никакого подтверждения по электронной почте. Это показалось мне подозрительным, поэтому я посетил свой банк, чтобы выяснить ситуацию, и также связался ...

Здравствуйте. 2 мая 2025 года я случайно забронировал отель Silver Sandis Beach через Booking в Южной части Кипра, где отмена невозможна. К сожалению, у меня нет паспорта и нет возможности получить визу, поэтому поездка невозможна. Я сразу же обратился за поддержкой к Booking, однако они перенаправи...

Я забронировал отель в Шарм-эль-Шейхе через Booking.com. По приезде в отель мне сообщили, что в моём пакете включено только проживание, и никаких дополнительных услуг не предоставляется. При этом другие гости отдыхают по системе 'всё включено', а я оказался в ситуации, когда не могу воспользоваться ...

Хочу предостеречь других путешественников от сотрудничества с The Viaduct - Suites & More и Booking.com. Мое бронирование #4806490872 на даты 2-4 Апреля 2025 года оказалось крайне неудачным. — забронировала отель 29 Марта, 31 Марта утром проснулась поняла, что я и мой ребенок заболели гриппом. Мы пл...