Жалоба на Booking.com: отель отказывается отменять бронь без звонка сервиса, поддержка игнорирует
1 сентября 16:088
Я не могу связаться с реальным сотрудником Booking.com, потому что искусственный интеллект не понимает мою проблему и от...казывается переводить звонок к живому представителю. Это худший опыт обслуживания клиентов, который я когда‑либо сталкивался в сфере туризма. Я отменил номер, и система Booking.com