Не могу изменить дату авиабилета AJet через Booking.com после покупки

Я проживаю в городе Одолена-Вода (Чехия) и через сайт Booking.com 26.07.2026 приобрела авиабилет на рейс AJet VF336 по маршруту Прага (PRG) – Стамбул (SAW) с датой вылета 01 сентября 2026 года. Бронирование оформлено под номером 4FRL79, билет полностью оплачен банковской картой через Booking.com. Сейчас мне необходимо изменить дату вылета с 01 сентября 2026 года на 01 августа 2026 года. Я несколько раз обращалась в авиакомпанию AJet (вчера, позавчера и 28.07.2026), и в переписке получила от них подтверждение, что мой билет был оформлен через агентство и все изменения по дате рейса должны выполняться исключительно через того агентского партнёра, у которого был куплен билет, то есть через Booking.com. При этом самостоятельно изменить дату рейса через интерфейс Booking.com у меня не получается, а решить вопрос через службу поддержки пока не удаётся. В результате я нахожусь в ситуации, когда авиакомпания направляет меня к агентству, а на стороне агентства отсутствует возможность выполнить нужное изменение. Прошу Booking.com в кратчайшие сроки проверить доступность рейса AJet VF336 по маршруту Прага – Стамбул на дату 01 августа 2026 года и сообщить полную стоимость изменения билета, включая возможную разницу в тарифе и любые дополнительные сборы. Я согласна на смену даты с доплатой при необходимости. Готова по запросу предоставить скриншоты переписки с AJet, где указано, что изменение даты должно выполняться через агентство, оформившее билет. Прошу помочь с оперативным изменением даты моего билета на 01 августа 2026 года через Booking.com или, если это по каким‑то причинам невозможно, предоставить мне чёткое обоснование и возможные альтернативные варианты решения.