to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Rtrmax tilki kuyruğu 908 modelini 5 sene önce aldım, ihtiyaç olmadığından aktif kullanmadım. Kullandığımda arıza yaptı. Servise götürdüm, servis merkezde yedek parça olmadığını belirtti, merkezle görüştük. Yedek parça bulundurma süremiz 5 yıl diyor; RTRMAX kendi sitesinde 10 yıl yedek parça bulunduruyoruz diye yazsa da işin aslı yok. Çin'den alıp etiket yapıştırmakla firma olunmuyor. Milli servet çöpe gidiyor.
Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Bizim için çok değerli olan görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz durum için üzgün olduğumuzu, sürecin şu an itibari ile titizlikle analiz edildiğini ve müşteri yetkililerimizin, süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğini bildiririz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, RTRMAX İletişim Merkezi,
?
Arayan soran yok
