to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra k 2017 at6 model aracım kaza sonrası RS Servis Ankara Çankaya Konya Yolu şubesine çekildi ve 4 Mart 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Servis sisteminde teslim tarihi olarak 31 Mart görünmesine rağmen, 1 Nisan’da aradığımda önce “en az 15 günü bulur” denildi, ardından teslim tarihi 25 Nisan’a ertelendi.
Bugün tekrar hem telefonla hem de yüz yüze görüştüğümde bu kez net bir tarih bile verilmeyip “ay sonunu bulabilir, şu olabilir, bu olabilir” şeklinde ucu açık, belirsiz ifadeler kullanıldı. Parçaların geldiği söylenmesine rağmen, aracım hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde tarih ileriye atılıyor.
Bu kadar uzun ve sürekli ertelenen bir süreç benim için artık kabul edilemez bir hale geldi. Aracımın en kısa sürede tamir edilip, net ve kesin bir teslim tarihi verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Volkswagen Passat marka kazalı aracımı 25.11.2025 tarihinde RS Otomotiv Servis’e teslim ettim. Aracı teslim ederken en geç 20 gün, bilemediniz 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler ancak bugün itibarıyla yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor. Her aradığımda veya görüştüğ...
Yorumlar