to read complaints and reviews, or file yours.
Quick Sigorta şirketinden yapmış olduğum kasko poliçeme istinaden aracıma mini onarım hizmeti almak için 2 Şubat haftası... telefon ile RS Servis oto hizmetleri san. Ve dış tic. A. Ş. Maslak servisinden H**** isimli şube müdüründen araç mini onarım tespiti için 6 Şubat Cuma gününe randevu aldım. Cuma g
10.01.2026 Cumartesi günü mini onarım ön kaydı ve kontrolü için RS Oto Ekspertiz Maltepe İstanbul şubesiyle bir gün önce...sinden telefonla görüştüm. Görüşmede sigorta bilgilerimi sordular ve poliçeme göre 09:00–14:00 saatleri arasında gelebileceğimi, işlem yapılabileceğini söylediler. Belirttikleri ş
Kayseri’de bulunan RS Smt Oto servisine kazalı aracımı bıraktım. Aracım için sigorta tarafından pert kararı verilmişken,... servis aracın üzerindeki pert kararını, sigorta sisteminde araç sahibi telefon numarası kısmına kendi numaralarını yazıp benim numaramı silerek, bilgim ve onayım olmadan onarıma ç
"Teşekkür ederim, arkadaşların ilgi alakası için"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
08/08/2025 tarihinde Fiat Linea 2017 model aracımı hasar onarımı için RS Se...rvis Yenibosna şubesine teslim ettim. Aracım yaklaşık 1 ay boyunca serviste
25 Haziran 2025’te gerçekleşen kaza sonrası, Türkiye Sigorta kaskomun yönlendirmesiyle plakası 34 HGE 679 olan 2023 mode...l Fiat Egea Cross aracım RS Servis Maltepe şubesine çekildi. Bu tarihten itibaren hem kasko firmamı hem de RS Servis’i defalarca aramak zorunda kaldım; ancak hiçbir şekilde bilgile
"Merhabalar yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Merhaba, Mini onarım için RS servisten randevu almak istiyorum ancak bir t...ürklü randevu alamıyorum. İnternet sitesinden form doldurdum dönüş olmadı t
"Özellikle konunun çözüme kavuşmasını sağlayan P**** hanıma ve görevi sadece masa başı olmasına rağmen elini taşın altına koyup hizmet vermek için uğraşan Samet beye çok çok teşekkürler ederim"
16 Haziran 2025 tarihinde RS Servis Maltepe'ye bırakmış olduğum aracımdan h...içbir haber alamıyorum. Hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Aracımı oraya bır
Yaklaşık 20 gün önce Maltepe şubesine aracımla gittim Utts taktırmak için. Şu an takamayacaklarını adrese kadar gelebile...ceklerini söylediler. Evim zaten 2 sokak arkada, yakın olduğumu belirttim. 5-6 gün boyunca kimse aramadı, en sonunda ben aradım. Geleceklerini söylediler ama hala kimse aramadı. So
"Teşekkürler. Buraya yazmak bir hayli etkili oldu."
RS Servis telefonlara bakmıyor. Aracımı 4 gün önce bıraktım. Bana hasar dış...ında bakım için fiyat vereceklerini söylediler. Ayrıca tamir sonucu için be
"Pelda Hanim a ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Servise hiçbir şekilde ne santralden ne de dahili numaralardan ulaşılabilin...iyor. Bu konuda büyük sıkıntı var en az 10 kez aradım telefon açılmayınca
"Teşeküğrler"
RS oto servise aracımın bagaj kapağındaki elim kadar göçüğü, boyasız göçük onarım yaptırmak için gittim, tabi bu kendi i...steğim ile değil Axa kaskonun anlaşmalı olduğu özel servis olduğu için oraya yönlendirildim. İlk gittiğimde göçüğe bakıldı boyasız göcük onarım olabileceği söylendi, evraklarımın
"Genel merkez müşteri temsilcisi Özlem Hanım. Ve Servis Müdürü Celal Bey e teşekkür ederim"
Merhaba, 17.02.2025 tarihinde 34 ESM 582 plakalı aracımız ile otoyolda sey...ir halindeyken, önümüzdeki kamyonetten düşen, bağlanmamış iki adet 5 metre
"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Aracımı 11 Şubat 2025 tarihinde RS Oto Servis Yenibosna'ya teslim ettim, pa...rçası geldi dediler. Yanlış parça gelmiş aracı beklettiler, parçayı kasko t
"Uzun süreli uğraşlarımız sonucu RS Servis genel merkezden Özlem hanım sayesinde aracımızı teslim aldık. Kendisine teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigortayla yaşanan sorunlar maalesef ki bitmiyor. Krize dönen ikame ...araç sorunumuzun şimdilik çözülmesinden sonra anlaşmalı olduğu İzmir RS Ser
Aracımda meydana gelen hafif bir kaza sonucu, kasko sigortamın yönlendirmes...iyle onarım işlemleri için İzmir/Çiğli RS Servis Pars 35 Otomotiv Sanayi'ne
"Konu ile ilgili olarak bana geri dönüş sağlayan ve sürecin hızlanmasına katkıda bulunan Gen. Md. Lükteki müşteri memnuniyetinden sorumlu yönetici Özlem Hanım ve sonrasında Maltepe şubesinde işlerimi takip eden Songül Hanım'a teşekkür ederim."
Otoparkta ufak bir sürtme neticesi çamurlukta çok az göçme ve lokal boyama ...için aracımı bıraktım 10 gündür bir işlem yapılmadı. Ayrıca telefonlara cev
Rsı servis neredeyse 2 aydır aracın jant kapaklarını değiştiremedi sigortalı anlaşmalı servis diye sizi mecbur tutuyor. ...Serviste kimse ciddiye almıyor. Telefonlara dönülmüyor. Bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilir hastamız var sürekli hastanelere gitmek zorundayız dedik taksi parası vermekten
Aracımı Maltepe RS servise bıraktım, araç teslim tarihi vermediler. Ne zama...n teslim edileceğini sormak için telefon ediyorum. Telefon açılmıyor, birka
Bu ciddiyetsiz, muhatap bulamadığınız firmaya değil araç, bisiklet dahi teslim etmeyin. Ciddi anlamda mağdur olursunuz. ...Aracımızın kazada sağ arka lastiği yamuldu, çamurlukta lokal minik göçük vardı, yanda 3 adet airbag patladı. 13.12.2024 tarihinden bu yana canları isterse telefona çıkıp çalışanlar
RS Antalya servisine başvurmadan önce sinirleriniz öncelikle sağlam olmalı çünkü hem A**** hem Ö*** isimli şahıslar 'din...liyoruz' deyip durmadan sözünüzü kesip araya girecekleri bilinmeli ve 24 saat içinde temin etmeleri gereken aracı temin edemedikleri için "olay bizimle ilgili değil, Mapfre Sigorta
"Özlem hanım ve Hakan bey süreci tamamlamam konusunda yanımda oldular kendilerine ilgileri ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Aslında baştan olması gereken süreç buyken, maalesef yanlış bir yönetici ve yanlış süreç yönetiminden dolayı yaklaşık üç ay sonra sonuçlandı. Maslak RS Hakan bey ve ekibi Özlem hanım tekrar teşekkür ediyorum."
"RS Servis yetkilisi Adem Bey e gerekli açıklama ve düzeltmeyi yaptığı için çok teşekkür ediyorum. Problemim çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99