to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde saat 17.02'de kaskomdaki mini onarım hakkımı kullanmak için Yenibosna’daki RS Mini Onarım şubesine ...gittim. Kasko poliçemde 20–30 cm uzunluğundaki çiziklerin mini onarım kapsamında lokal olarak giderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aracımın kapısındaki yaklaşık 30 cm’l
Fiat Cross marka 2023 model aracım arka tampondan hasar aldığı için 14 Temmuz 2026 tarihinde dosya açma işlemleri başlat...ıldı, 21.08.2026 tarihinde ise aracımı RS Servis Oto Hizmetleri Maltepe şubesine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 50 gündür aracımın hasar onarımı tamamlanmadı ve süreçte sü
"Tarafıma ulaşıldı ve yardımcı olundu ilgilendikleri için ferda hanım ve Hakan bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
18 Haziran’dan bu yana RS Servis Maslak şubesine onarım için ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Defalarca aramama rağme
Quick Sigorta şirketinden yapmış olduğum kasko poliçeme istinaden aracıma mini onarım hizmeti almak için 2 Şubat haftası... telefon ile RS Servis oto hizmetleri san. Ve dış tic. A. Ş. Maslak servisinden H**** isimli şube müdüründen araç mini onarım tespiti için 6 Şubat Cuma gününe randevu aldım. Cuma g
10.01.2026 Cumartesi günü mini onarım ön kaydı ve kontrolü için RS Oto Ekspertiz Maltepe İstanbul şubesiyle bir gün önce...sinden telefonla görüştüm. Görüşmede sigorta bilgilerimi sordular ve poliçeme göre 09:00–14:00 saatleri arasında gelebileceğimi, işlem yapılabileceğini söylediler. Belirttikleri ş
Kayseri’de bulunan RS Smt Oto servisine kazalı aracımı bıraktım. Aracım için sigorta tarafından pert kararı verilmişken,... servis aracın üzerindeki pert kararını, sigorta sisteminde araç sahibi telefon numarası kısmına kendi numaralarını yazıp benim numaramı silerek, bilgim ve onayım olmadan onarıma ç
"Teşekkür ederim, arkadaşların ilgi alakası için"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
08/08/2025 tarihinde Fiat Linea 2017 model aracımı hasar onarımı için RS Se...rvis Yenibosna şubesine teslim ettim. Aracım yaklaşık 1 ay boyunca serviste
25 Haziran 2025’te gerçekleşen kaza sonrası, Türkiye Sigorta kaskomun yönlendirmesiyle plakası 34 HGE 679 olan 2023 mode...l Fiat Egea Cross aracım RS Servis Maltepe şubesine çekildi. Bu tarihten itibaren hem kasko firmamı hem de RS Servis’i defalarca aramak zorunda kaldım; ancak hiçbir şekilde bilgile
"Merhabalar yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Merhaba, Mini onarım için RS servisten randevu almak istiyorum ancak bir t...ürklü randevu alamıyorum. İnternet sitesinden form doldurdum dönüş olmadı t
"Özellikle konunun çözüme kavuşmasını sağlayan P**** hanıma ve görevi sadece masa başı olmasına rağmen elini taşın altına koyup hizmet vermek için uğraşan Samet beye çok çok teşekkürler ederim"
16 Haziran 2025 tarihinde RS Servis Maltepe'ye bırakmış olduğum aracımdan h...içbir haber alamıyorum. Hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Aracımı oraya bır
Yaklaşık 20 gün önce Maltepe şubesine aracımla gittim Utts taktırmak için. Şu an takamayacaklarını adrese kadar gelebile...ceklerini söylediler. Evim zaten 2 sokak arkada, yakın olduğumu belirttim. 5-6 gün boyunca kimse aramadı, en sonunda ben aradım. Geleceklerini söylediler ama hala kimse aramadı. So
"Teşekkürler. Buraya yazmak bir hayli etkili oldu."
RS Servis telefonlara bakmıyor. Aracımı 4 gün önce bıraktım. Bana hasar dış...ında bakım için fiyat vereceklerini söylediler. Ayrıca tamir sonucu için be
"Pelda Hanim a ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Servise hiçbir şekilde ne santralden ne de dahili numaralardan ulaşılabilin...iyor. Bu konuda büyük sıkıntı var en az 10 kez aradım telefon açılmayınca
"Teşeküğrler"
RS oto servise aracımın bagaj kapağındaki elim kadar göçüğü, boyasız göçük onarım yaptırmak için gittim, tabi bu kendi i...steğim ile değil Axa kaskonun anlaşmalı olduğu özel servis olduğu için oraya yönlendirildim. İlk gittiğimde göçüğe bakıldı boyasız göcük onarım olabileceği söylendi, evraklarımın
"Genel merkez müşteri temsilcisi Özlem Hanım. Ve Servis Müdürü Celal Bey e teşekkür ederim"
Merhaba, 17.02.2025 tarihinde 34 ESM 582 plakalı aracımız ile otoyolda sey...ir halindeyken, önümüzdeki kamyonetten düşen, bağlanmamış iki adet 5 metre
"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Aracımı 11 Şubat 2025 tarihinde RS Oto Servis Yenibosna'ya teslim ettim, pa...rçası geldi dediler. Yanlış parça gelmiş aracı beklettiler, parçayı kasko t
"Uzun süreli uğraşlarımız sonucu RS Servis genel merkezden Özlem hanım sayesinde aracımızı teslim aldık. Kendisine teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigortayla yaşanan sorunlar maalesef ki bitmiyor. Krize dönen ikame ...araç sorunumuzun şimdilik çözülmesinden sonra anlaşmalı olduğu İzmir RS Ser
Aracımda meydana gelen hafif bir kaza sonucu, kasko sigortamın yönlendirmes...iyle onarım işlemleri için İzmir/Çiğli RS Servis Pars 35 Otomotiv Sanayi'ne
"Konu ile ilgili olarak bana geri dönüş sağlayan ve sürecin hızlanmasına katkıda bulunan Gen. Md. Lükteki müşteri memnuniyetinden sorumlu yönetici Özlem Hanım ve sonrasında Maltepe şubesinde işlerimi takip eden Songül Hanım'a teşekkür ederim."
Otoparkta ufak bir sürtme neticesi çamurlukta çok az göçme ve lokal boyama ...için aracımı bıraktım 10 gündür bir işlem yapılmadı. Ayrıca telefonlara cev
Rsı servis neredeyse 2 aydır aracın jant kapaklarını değiştiremedi sigortalı anlaşmalı servis diye sizi mecbur tutuyor. ...Serviste kimse ciddiye almıyor. Telefonlara dönülmüyor. Bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilir hastamız var sürekli hastanelere gitmek zorundayız dedik taksi parası vermekten
Aracımı Maltepe RS servise bıraktım, araç teslim tarihi vermediler. Ne zama...n teslim edileceğini sormak için telefon ediyorum. Telefon açılmıyor, birka
Bu ciddiyetsiz, muhatap bulamadığınız firmaya değil araç, bisiklet dahi teslim etmeyin. Ciddi anlamda mağdur olursunuz. ...Aracımızın kazada sağ arka lastiği yamuldu, çamurlukta lokal minik göçük vardı, yanda 3 adet airbag patladı. 13.12.2024 tarihinden bu yana canları isterse telefona çıkıp çalışanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
