Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

RS Yenibosna Servisinde Far Arızası Ve Yetersiz Onarım Deneyimi

profile
03 Şubat 2025 15:15
1.793

16.01.2025 Tarihinde aracımı RS Yenibosna servise kaskodan onarım için bıraktım, far onarımı ve tamponda kısmi onarımı mevcuttu. Aracı 2 gün önce teslim aldım ve yetkili servise götürdüm. Far beyni ve far arızası ikazı vermiş. Bu nedenle yapılan onarım ve geçen süre zarfını dikkate aldığımızda yine tek farlı bir araç bizi karşıladı. Bu arızanın onarımı için her ne kadar kasko ikame araç temin etse de, süresi bitince günlük ortalama 1750 TL araç kirası ödedim. Sonuç olarak far beyni ve far arızası devam ediyor ve servis benden bu arıza için yüklü bir ödeme talep ediyor. RS Yenibosna sevisinin işin başında arızayı düzgün tespit edememesi ve müdahale edememesi bizleri hem maddi hem de manevi olarak büyük bir zarara uğratmış durumda.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 2025 09:39

16.01.2025 Tarihinde aracımı RS Yenibosna servise kaskodan onarım için bıraktım, far onarımı ve tamponda kısmi onarımı mevcuttu. Aracı 2 gün önce teslim aldım ve yetkili servise götürdüm. Far beyni ve far arızası ikazı vermiş. Bu nedenle yapılan onarım ve geçen süre zarfını dikkate aldığımızda yine tek farlı bir araç bizi karşıladı. Bu arızanın onarımı için her ne kadar kasko ikame araç temin etse de, süresi bitince günlük ortalama 1750 TL araç kirası ödedim. Sonuç olarak far beyni ve far arızası devam ediyor ve servis benden bu arıza için yüklü bir ödeme talep ediyor. RS Yenibosna sevisinin işin başında arızayı düzgün tespit edememesi ve müdahale edememesi bizleri hem maddi hem de manevi olarak büyük bir zarara uğratmış durumda.

03 Şubat 2025 15:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Nihat
Nihat
03 Nisan 2025 17:34

Sorun devam etmektedir. Servis farın yapıldığı servise yönlendiriyor

Nihat
Nihat
14 Nisan 2025 14:07

Sorun devam ediyor, yetkili servisler farın onarım yapıldı noktaya yönlendiriyor. Yeni Bosna servisinize araç tekrar gelecek. Bu sorunu çözüme kavuşturmanız ricadır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
26 Haziran 2024 13:06
2.269
"RS genel müdürlükten Pelda hanıma ve Yenibosna RS servisteki Selcan hanıma çok teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigorta- Yenibosna RS Servis 45 Gündür Parça Bulamaması
5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 11:11
1.801
"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkürler"

RS Servis Sonrası Araçta Cam Çatlağı Ve Yetersiz İlgilenme

profile
13 Ekim 2025 11:07
1.232
RS Servis Sonrası Araçta Cam Çatlağı Ve Yetersiz İlgilenme
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 13:17
3.845
RS Servis İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
RS Servis İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz