to read complaints and reviews, or file yours. 
RoyalMetin2’deki hesabıma bugün, 31 Mayıs itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar girmek istediğimde kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem “kullanıcı adı veya şifre yanlış” hatası veriyor ve beni robot sanıyormuş gibi davranıyor.
Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim o***@gmail.com, fakat şifre yenileme talebi gönderdiğimde de e-posta gelmiyor. Hem girişte hem de şifre yenileme aşamasında sorun yaşıyorum, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu hesapta ciddi miktarda para harcadım ve tamamen saçma, ne olduğunu anlayamadığım bir sebeple hesabıma erişimim engellenmiş durumda. RoyalMetin2’nin destek kanallarına başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, giriş engelimin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, ayrıca tarafıma e-posta veya başka bir yolla açıklayıcı ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Royal Online mobil uygulamasında kullandığım hesabıma yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda e‑posta üzerinden onaylama yapmam isteniyor ancak kayıtlı olan eski mail adresime hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için oyuna giremiyorum. Hesabımda ...
Royale Online hesabımda kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi için web sitesi üzerinden üç kez başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim “E-posta adresi değiştirilemez” denilerek reddedildi. Her başvurumda aynı otomatik cevabı aldım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Eski e-posta adresim çalı...
Royale Online hesabıma yeni aldığım Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yaparken sürekli e-posta doğrulama istiyor ancak Gmail adresime hiçbir şekilde doğrulama e-postası gelmiyor. Gelen kutusu, spam ve diğer klasörleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail ulaşmıyor. Daha önce aynı hes...
Royal Online mobil oyununu App Store ve Google Play üzerinden oynuyorum. Oyunda “sahıpkıran” kullanıcı adına sahip hesabıma cumartesi gününden beri sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sistem hesabımın bağlı olduğunu söylüyor fakat gerçekte hesabım bağlı değil ve oyuna giriş yapamıyorum. Oyun içi destek ...
Royal Online’da “sserhat1” kullanıcı adına ait hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adımı biliyorum; ancak hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu bulamadığım için şifremi yenileyemiyorum. Normalde “şifremi unuttum” adımını kullanarak giriş yapmam gerekirken, kayıtlı e-posta adresine ulaşamadığım için bu...
Yorumlar