Royal Tobacco İnstark Blue Tütününde Kalitesiz Ve Toz Dolu Ürünler

Uzun süredir İnstark blue 100 gr marka tütün kullanıyorum ancak özellikle son dönemlerde aldığım paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Adana’daki hemen her bayiden aldığım ürünlerde, her pakette farklı bir problemle karşılaşıyorum. Bazı paketlerde tütünün tadı adeta zehir gibi ağır ve içilemeyecek kadar kötü oluyor, bazı paketlerde ise sanki Elle doldurulmuş gibi, paketin yarısı normal tütünken alt yarısı tamamen tütün tozu ile doldurulmuş geliyor.

Özellikle Nisan ve Mayıs 2026 tarihli ürünlerde bu durum sıkça karşıma çıktı. Gramajdan kısmak için yapılıyormuş gibi, ne makineye ne de Elle sarıma uygun olmayan, tamamen toz haline gelmiş tütünle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ekonomik olarak ciddi bir mağduriyet yaratıyor, çünkü ödediğim ücretin karşılığında kullanılamaz ürün almış oluyorum.

Yıllardır piyasada olan ve kaçak göcek bir firma olmayan bir markanın bu şekilde kaliteden ödün vermesi ve müşterisini bu kadar hayal kırıklığına uğratması hiç yakışmıyor. Üstelik piyasada rakipleriniz azalmışken böyle ucuz ve basit bir kâr yolunu seçmeniz markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, özellikle bahsettiğim tarihlerdeki üretimlerde gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, bu bozuk ve toz dolu ürünler için tarafıma telafi sağlanmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması adına üretim sürecinizde kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.