to read complaints and reviews, or file yours.Royal Match'te Sohbet Kısıtlaması Nedeniyle Takım İletişimi Kesildi
Yaklaşık 5 yıldır Android cihazım üzerinden severek Royal Match oynuyorum ve şu anda 13.678 seviyedeyim. ID numaram 2xxfaskm, hesap ismim B****. 23 Mayıs tarihinde hesabıma sohbet kısıtlaması getirildi ve o günden beri arkadaşlarımla sohbetlere katılamıyor, takım kurduğumda takım içi iletişim kuramadığım için arkadaşlarım mecburen takımdan çıkmak zorunda kalıyor.
Yanlış bir sözcük yazdığım için bu kısıtlamanın geldiğini düşünüyorum ve bir daha böyle bir hata yapmamak için son derece dikkatli olacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Oyun içi yardım kısmım kapalı olduğu için oyun içinden destek talebi de oluşturamıyorum. Bu süreçte Facebook üzerinden Royal Match ekibine defalarca mesaj yazdım, mesajlarımın görüldüğünü fark ediyorum ancak buna rağmen geri dönüş yapılmaması ve dikkate alınmadığımı hissetmem beni daha da üzüyor.
Yıllardır emek verdiğim, ciddi zaman harcadığım ve severek oynadığım bu oyunu artık eski keyfimle oynayamıyorum. Sohbet kısıtlamamın yeniden değerlendirilerek kaldırılmasını, en azından arkadaşlarımla tekrar yazışabileceğim şekilde hesabımın açılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Royal Match oyununda yaklaşık 50 gündür sohbet kısıtlaması yaşıyorum. Bu kısıtlamayı da tamamen klavye hatasından kaynaklanan, kasıt taşımayan bir mesaj sonrası aldım. Sohbet yasağının haksız olduğunu düşünüyorum ve bu kadar uzun sürmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Oyundaki profil bilgilerim Baran, ıd numaram ise 2xxfaskm ve 13.678. Bölümdeyim.
Yaklaşık 20 gün önce Şikayetvar üzerinden durumu detaylı şekilde anlatarak sohbet yasağımın kaldırılmasını rica ettim, ancak gelen dönüş hem yetersiz hem de konuyla ilgisiz, adeta “otomatik” bir cevap gibiydi. O cevaptan sonra da kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi, talebimle ilgili yeni bir dönüş yapılmadı.
Ben bu oyunda uzun süredir vakit geçiren bir oyuncuyum ve basit bir klavye hatası yüzünden bu kadar uzun süreli sohbet yasağı almamı adil bulmuyorum. Sohbet kısıtlamamın incelenmesini, yanlış anlaşılmanın giderilmesini ve sohbet yasağımın kaldırılmasını, ayrıca önceki şikayetime verilen yetersiz ve ilgisiz yanıtla ilgili de tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hesabıma 23 Mayıs'ta sohbet kısıtlaması getirildi, o günden beri hiçbir yanıt alamadım, Facebook üzerinden defalarca mesaj attım ama geri dönüş olmadı ve bu durum beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
