to read complaints and reviews, or file yours. 
Royal Match oyununu yıllardır iOS platformunda büyük bir emek ve zaman harcayarak oynuyorum. Dün saat 18:00'den beri hesabıma erişimim engellendi ve haksız yere banlandım. Hesabım Facebook hesabıma bağlı olup, ID: 3vbdypyw ve De*************@hotmail.com adresiyle açılmıştır.
Banlanma sebebi olarak topluluk kurallarının ihlal edildiği belirtilmiş, ancak kesinlikle böyle bir ihlalim olmadı. Ayrıca, hesabımda daha önce oyun içi bilet satın alma işlemlerim de oldu. Sadece bir defa, bir arkadaşım kendi hesabıyla kısa süreliğine telefonumdan giriş yaptı. Bunun dışında hiçbir kural dışı davranışım yoktur ve bu durumun bana yansıtılması haksızlıktır.
Destek ekibine 10’dan fazla e-posta göndermeme rağmen yalnızca bir kez otomatik yanıt aldım, başka hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Yıllardır verdiğim emeğin ve harcadığım zamanın bu şekilde hiçe sayılması beni çok mağdur etti.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, yapılan yanlışlığın düzeltilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Royal Match oyununda kaan 2L5WZ7Y3, kaan 27HL3NCG ve kaan 24PEX4PD ID’li hesaplarımda yaklaşık bir yıldır sohbet, cihaz ve Gmail engeli yaşamaktayım. Bu süreçte size üç defa yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Engellenme sebebimle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve hesaplarımda so...
Royal Match oyununda yaklaşık 1 yıldır hesabıma ve telefonuma sohbet kısıtlaması uygulanıyor. Hesap ID’m: 3T4N7BA3 ve e-posta adresim: m***********@hotmail.com. Kısıtlama başladığından beri uygulamayı silip tekrar yükledim, hatta cihazıma format attım ve farklı bir cihazda da hesabımı denedim; ancak...
Royal Match oyununda yaklaşık 5 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı. Oyunda kesinlikle yanlış bir davranışta bulunmadım, hile veya üçüncü parti uygulama da kullanmadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya oyun içi satın alma işlemi de yok. Balıkesir’den, ev interneti üzerinden giri...
Royal Match oyununu Android cihazımda oynuyorum. Bugün hesabım aniden banlandı ve yaklaşık 4 saattir hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım "yasemin". Banlanma sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama veya bildirim almadım ve bu konuda destek ekibinden de bir yanıt alamadım. Her girişimde aynı sorunla ...
Royal Match oyununda iPhone cihazım üzerinden oynadığım hesabım (ID: 3CLBAD1L) yaklaşık bir gün önce mesaj banı aldı. Uygulama tarafından bir mesaj geldi ancak tam olarak sebebini göremedim ve neden mesaj banı verildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar destek ekibine başvurmadım, ...
Yorumlar