to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yazım Nedeniyle Takım Sohbeti Engellendi
Royal Kingdom oyununda takım sohbetini kullanırken yaptığım bir yazım hatası nedeniyle sohbet engeli aldım. Tavuk yazmak isterken yanlışlıkla l. Vuk yazdım ve bu kesinlikle bilerek, hakaret amaçlı yazdığım bir ifade değildi. Ancak bu mesaj sonrasında “Hizmet Koşulları'nı ihlal ettiğin için takım sohbetine erişimin engellenmiştir.” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren takım sohbetine erişimim kapandı.
Dün akşamdan bu yana arkadaşlarımla oyunda iletişim kuramıyor, takımdaki sohbetlere katılamıyorum. Oyun deneyimim ve takım içi iletişimim bu nedenle ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Amacım kimseyi kırmak ya da kuralları ihlal etmek değildi, sadece yazım hatasından kaynaklı, istemeden ortaya çıkmış bir durum söz konusu.
Royal Kingdom yetkililerinin hesabımı ve ilgili sohbet kaydını yeniden inceleyerek bu durumu dikkate almasını, takım sohbetine erişim engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki oyun içi yazışmalarımda çok daha dikkatli olacağımı özellikle belirtmek isterim.
Ne zaman sonuç alırım acaba
Royal Kingdom üzerinde yaklaşık bir haftadır sohbet yasağı yaşamaktayım. Sohbet banı aldım ve aradan bir hafta geçmesine rağmen sohbetim hâlâ açılmadı. Bu nedenle özellikle Xiaomi üzerinden arkadaşlarımla iletişim kuramıyor, platformu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem yasağın nedenine dair açıklama yapılmaması hem de sürecin ne zaman sonlanacağı hakkında bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Sohbet yasağımın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli incelemelerin hızlı bir şekilde yapılarak haksız bir engel varsa sohbetimin yeniden açılmasını ve süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
