to read complaints and reviews, or file yours.Sebep Olmadan Ban Yedim, Hesabımın Kapatılmasını İstemiyorum
Hiçbir sebep yokken ban yedim. İhlal veya hakaret içeren bir durumda olmadı. Emeklerimizin bu şekilde çöp olmasını istemiyorum. Oyunu seviyorum ve hesabımın gitmesini istemiyorum. Bu konuda lütfen ilgili olun. Yardımcı olursanız sevinirim...
Gelişme
Royal Kingdom mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır herhangi bir sebep belirtilmeden sohbet yasağı ile karşı karşıyayım. Oyuna girdiğimde “Hizmet Koşulları'nı ihlal ettiğin için takım sohbetine erişimin engellenmiştir” şeklinde bir uyarı görüyorum ve ne takım sohbetine ne de diğer sohbet alanlarına hiçbir şekilde yazamıyorum.
Bu süre içinde uygulama içi destek bölümüne ve e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak destek bölümü kapatılmış olduğu için hiçbir yanıt alamadım. Herhangi bir uyarı, açıklama veya kanıt sunulmadan kalıcı şekilde sohbetten tamamen men edilmemi haksız buluyorum.
Oyuna hem maddi hem manevi olarak ciddi emek ve yatırım yaptım. Haksız yere banlandığımı düşünüyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, sohbet banımın kaldırılmasını ve oyunda kaldığım bölümden sorunsuz şekilde devam edebilmemi talep ediyorum.
Royal Kingdom hesabımdan haksız yere ban yediğimi ve bu banın kaldırılmasını istediğimi belirttim. Markanın yaklaşımını güzel buluyorum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
