to read complaints and reviews, or file yours.Royal Hastanesi Doktorun Olmadığını Hastaneye Geldiğimde Öğrendim
27 Nisan Pazar günü, 03.05.2025 tarihinde saat 11:12'ye Biga Royal Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne randevu aldım. Randevuyu onaylar onaylamaz randevu saati hakkında mesaj geldi. (Sayın F*** A***, Genel Cerrahi Polikliniği, Biga Royal Hastanesi için, 03.05.2025 Cumartesi tarihinde, saat 11:12'de randevunuz bulunmaktadır. 444 15 27. Sağlıklı günler dileriz. Randevu kodunuz: vdjqkyı. İptal ve değişiklik işlemlerinizi https://onelink. To/52ye3a mobil uygulamamızı indirerek, laboratuvar sonuç ve randevu işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. SMS iptali için 'royalhst' yazıp 4609'a gönderiniz. Mersis No: 0140003074400014)
3 Mayıs saat 11:00'de hastaneye geldim, doktorun olmadığını söylediler. Ben otobüsle başka şehirden, küçük çocukla gelmişim; geldikten sonra doktorun olmadığını öğreniyorum. Neymiş, bir kez aramışlar, ulaşamamışlar. Doktorun randevuyu iptal etme durumunda bir kez arayıp bırakmak ne kadar doğru? Mesaj atılabilir, tekrar aranabilirdim.
Royal Sağlık Grubu olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi arttırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ayrıntılı olarak incelenip değerlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
