to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü 1 yıl önce aldım garantisi devam ederken halının üstünde halı örtüsü vardı ve kaldırdığımızda tüyleri kalkmış şekilde. Ürünü garantiye yolladık ve ilaç veya kimyasal dökülmüş dendi. Garanti kapsamına girmedi. Odaya kimyasal madde girmediği halde kendilerini aklamak için kimyasal diyorlar ve 16 bin tl çöp.
Karmen Halı'dan aldığımız halıdan hiç memnun kalmadım. Üründen lekeler çıkmıyor. Satıcı ile iletişime geçtik, garantiye ...gönderdiler ama sonuç kullanım hatası denildi. Halıyı lekeleri çıkarmak için sildiğim her yer keçeleşti. 17 bin lira para verdim, 2 tane aldım, çöp oldu. Halılarımı yıkamaya vermed
Gümüş suyu halı aldım satarken şöyle garantili böyle kaliteli öve öve bitiremediler. Halı bir yıl olmadan rengi tamamen ...soldu bu süreçte yıkamaya dahi göndermedim elimle bir iki defa sildim kimyasal dahi kullanmadan. Evim güneş alıyor güneşten solduğunu düşünüyorum. Garantiye gönderdim kullanıcı hat
İzmir/Buca İzmir Halı Mağazasından aldığım Gümüşsuyu Black Brown halı yeni olduğu ve üzerinde Fabrikasyon tüy kalıntılar...ı bulunduğu için kullanmaya başladık fakat çok tüy çıktığı için normal halı yıkar gibi sadece su kullanılarak yıkandı fakat halının birkaç yerinde küçük küçük dalgalanmalar gördüm
Halıda sertleşme mevcut ve renk tonlaması değişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç çözüm odaklı bir yaklaşım sergi...lenmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, sorunun çözümü için yardımcı olmadılar. Halının yıkanması gerektiğini söylediler ve bu bilgiyi yeni öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdurum.
Buca İzmir Halı Mağazasından aldığım Gümüşsuyu Black Brown halı yeni olduğu ve üzerinde fabrikasyon tüy kalıntıları bulu...nduğu için kullanmaya başladık fakat çok tüy çıktığı için normal halı yıkar gibi sadece su kullanılarak yıkandı fakat halının birkaç yerinde küçük küçük dalgalanmalar gördüm ve hal
