to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayınvalidem 2021 yılında aldığımız rowenta22 v dikey süpürge tam bir hayal kırıklığı. Aldıktan bu yana sürekli bozuluyor ve servise yolladık. 7 kezden fazla filtre değişimi yapıldı. Servisten geldikten sonra Rowenta merkezini arayıp süpürgeden memnun olmadığımızı ve değiştirilmesini talep ettik, ancak yardımcı olmadılar. 2 yıl garantisi bitti ve bana baterisinin değişmesi gerektiği söylendi. 1600 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Düşünün, süpürgenin fiyatı 1300 TL. Baterisinin fiyatı ise 1600 TL. Rowenta markasını almayı düşünmeyin, çünkü servisten kimse yardımcı olmuyor. Merkezle iletişime geçtiğimde artık garanti süresinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. K*** markasından fırın aldığımızda ise 3 yıl sonra sorun yaşadık ve hemen yeni bir fırın verilmediği için para iadesi yapıldı. İşini iyi yapan şirketlere helal olsun...
Rowenta dikey şarjlı süpürgeyi 15.12.2020 tarihinde aldık. Daha yıl bitmeden ışıkları söndü çalışmıyor. Garanti kapsamında olduğu için yapıldı. Daha yapıldıktan 2 ay sonra şarj olmuyor yine servise gidilip yapıldı. Makineyi bir kullanamadım. Devamlı servise gidiyor. Yine yaptırdık. 6 ay geçti yine ı...
Dyson marka kablolu elektrik süpürgesi aldım. 8. Ayında süpürge borusundaki hava boşluğu yeri çıktı ve servisi aradım. Süpürge tutma yerinin değişmesi gerektiğini söylediler. Önce elimizde parça var dediler, 3 güne gelir dediler. Bir hafta gelmedi, tekrar aradım. Bu sefer de elimizde parçası yok, bu...
Ocak 2023 de Dyson v15 süpürge aldık, yaklaşık 1 yildir tetiğe basınca birkaç kez kapanıp daha sonra çalışıyordu. Ancak 2 aydır sürekli kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti süresi dolduğu için 5600 Tl ücret talep ettiler. Benzer şikayetleri incelediğimde kronik bir problem olduğunu...
2022 kasım ayında aldığım Tefal ty9679 dikey süpürge 2023 temmuz ayında bozuldu ilimizdeki yetkili servise verdik. Garanti kapsamında batarya sorunu dendi ve değişim için fabrikadan batarya beklendi (1 haftaya yakın) ardından problem başka yerde denildi ve yine parça bekleniyor denildi yine bir haft...
Yorumlar