Rotring 600 Mekanik Kalemde Düşme Sonrası Kırık Uç, Ücretsiz Onarım İstiyorum

Amazon.com.tr üzerinden bu hafta pazartesi günü satın aldığım gümüş renk Rotring 600 serisi 0.5 mm mekanik kalemim, sadece yarım metre yükseklikteki sıradan yere düşmesi sonucu ucu taktığımız metal kısımda kırılma yaşattı. Bu kadar hassas olmasına ve bu seviyede bir ürün için ödediğim bedeli düşününce, aldığı darbenin çok olağan olmasına rağmen bu şekilde hasar görmesini kabul edemiyorum.

Kalemin bu kadar basit bir düşmede kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün ayıplı olabileceğini değerlendiriyorum ve kalemimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.