to read complaints and reviews, or file yours. 
Rotring 500 0.5 uçlu kalemi yaklaşık 3 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kalemi normal şekilde kullanmama rağmen yere ilk düşüşünde ön kısımdaki demir ucu yamuldu ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde hasar görmesini kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Rotring markasına duyduğum güven nedeniyle bu kalemi tercih etmiştim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek mümkünse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Ödediğim bedel karşılığında daha dayanıklı bir ürün bekliyordum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını rica ederim.
Rotring 500 uçlu kalemimi yaklaşık 1 ay önce yere düşürdüm ve demir ucu kırıldı. Kalemi her gün düzenli olarak kullanıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar Rotring müşteri hizmetleriyle iletiş...
Rotring 500, Siyah 0.5 mm Versatil Kalemim yere hafif bir şekilde düştü ve ucu yamuldu. Ucunu birazcık düzeltmeme rağmen kalemle ne zaman yazmaya kalksam hemen uç kırıyor. Rotring sitesine de yazdım fakat 5 gündür bir geri dönüş alamadım. Rotring firmasının ilgilenmesini bekliyorum.
Rotring 500, Siyah 0.5 mm Versatil Kalemim yere düştü ve ucu yamuldu. Kendim biraz düzelttim ama yine de sürekli uç kırıyor ve kalem kullanılamaz hale geldi. Aynı kalemden bir tane daha aldım o da aynı şekilde yere düşer düşmez yamuldu. Bu kadar basit bir şekilde kullanılmaz hale gelmesi gerçekten ü...
Rotring 500 model kalemimi sadece bir hafta kullanmama rağmen uç almamaya başladı. Dikkatli baktığımda uç kısmının yamulduğunu gördüm; bu kadar kolay yamulan bir ürüne bu kadar para verdiğim için pişman oldum. Lütfen kalem ucunu değişim sağlayın veya bir çözüm bulun. Teşekkürler.
Rotring 500 kalemin uç yamulması hakkında, kullandığım kalemin ucu ufak bir düşme sonucu yamulmuş. İnternet üzerinde yedek parçasını bulamadım. Eğer yedek parça satışı varsa veya tamir edilme ihtimali varsa ulaşılmasını talep ediyorum. Rotring Rotring
Yorumlar