to read complaints and reviews, or file yours. 
Rotowash ddh 3000 Super Turbo yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce i. P. S İzmir Petrol Oto Tam. Yed. Par. Ltd. Şti. Kemalpaşa/İzmir üzerinden satın aldım. Makineyi sadece iki kere kullandıktan sonra arıza verdi ve çalışmaz hale geldi.
Yetkili servis gelip incelediğinde makinenin saatinin arızalı olduğunu, ayrıca tetiğin de değişmesi gerektiğini söyledi. Parça ücretlerini tabanca için 1.750 TL, saat için 1.850 TL olarak belirttiler, işçilik bedeli olarak da 4.500 TL + KDV talep ettiler. Henüz birkaç kez kullanılmış bir makine için bu kadar yüksek bir bedel istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben, sadece saat ve tabancayı ücretli olarak bırakmalarını, montajını kendi imkanlarımla yaptıracağımı belirttim. Ancak servis parçaları bırakmayı kabul etmedi ve mutlaka kendilerinin takması gerektiğini söyleyerek talebimi reddetti. Makinem yaklaşık 3 aydır bu nedenle kullanılmadan yatıyor.
Kısa sürede arızalanan ve bu kadar yüksek servis ücreti çıkarılan bir ürün nedeniyle bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Saat ve tabanca parçalarının tarafıma bırakılması ve montajını kendi imkanlarımla yaptırabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kemalpaşa Organize Sanayi Bölgesi İstiklal Mahallesi 19. Sokak No: ** İzmir adresinde bulunan Rotowash Oto Yıkama Makineleri (i. P. S. İzmir Petrol San. Ltd. Şti.) firmasından 2 adet jetonlu yıkama makinesi aldık, 2 adet makine arızaya geçti. Firma ile iletişime geçildi ve arızanın giderilmesi için ...
Öztirtakiler’den yaklaşık iki buçuk yıl önce Burtek şubesi aracılığıyla sanayi tipi bulaşık makinesi satın aldık. Maalesef garanti süresi sona erdi. Geçtiğimiz hafta makine arıza yaptı. Teknik servis kontrolünde 2950 watt rezistans, Y tipi durulama hortumu, parlatıcı çek valfi ve ince durulama hortu...
Öztiryakiler'den işletmem için sanayi tipi bulaşık makinesi aldım. Ancak 1 yıl içerisinde en az 5 kere parlatıcı ve deterjan pompası değişti. Deterjan ve parlatıcı bidonlarını kendi firmamızdan almanızı tavsiye ediyoruz diye belirttikleri için kendi firmalarından aldığımız bidonları makinenin pompas...
Biz İzmir'de balık işleme tesisiyiz. Bunlardan iki adet sanayi tipi bulaşık makinesi aldık. İlkini 2 yıl ara ile aldık, deterjan giriş kısmı metal iken ikinci aldığımızda plastik takılmıştı. Zamanla plastik kısım deforme olup kırıldı ve motor üzerine deterjan akması sonucu motor yandı. Daha sonra se...
Mart ayında Öztiryakiler 1000 tabak endüstriyel tip bulaşık makinası aldık. Makine arızalandı. Gelen yetkili servis bize önce deterjan kaynaklı sonra da pompadan kaynaklı olduğunu söyledi. Servisini arasak kesinlikle hatasını kabul etmiyor. Pompa başka marka olduğu için pompa firmasını suçluyor. Ama...
Yorumlar