New Balance Model Uyuşmazlığı Ve Sararmış Ayakkabı İade Talebi

02.11.2026 tarihinde Rota Ayakkabı üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, verdiğim siparişteki modelle uyuşmuyor, numaralarından biri farklı ve çiftlerden birinin yan kısımları sararmış durumda, diğeri ise normal görünüyor. Ürün dün teslim edildi ve hiçbir şekilde dışarıda giyilmedi.

Hem farklı ürün gönderilmesi hem de ayakkabının bir çiftinin yanlarının sararmış olması nedeniyle ürünü kusurlu ve ayıplı olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle 111407626 numaralı siparişime ait ödemenin tamamen iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek para iademin yapılmasını rica ediyorum.