to read complaints and reviews, or file yours.Rota Ayakkabı'dan Sipariş İptali Ve İade İçin İletişim Sağlanamıyor
Rota Ayakkabı internet sitesi üzerinden New Balance 1906a model ayakkabı siparişimi 02.09.2026 tarihinde oluşturdum. Sipariş sonrasında mail adresime Öztürk Online Mağaza adına düzenlenmiş, 2.089 TL tutarlı e-arşiv faturası gönderildi ve sipariş numaram 995307221 olarak görünüyor.
Fatura maili gelmesine rağmen o günden bu yana firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonlarına cevap verilmiyor, sosyal medya hesapları üzerinden de geri dönüş alamıyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödemesini yaptığım New Balance 1906a model ayakkabının bir an önce siparişimin iptal edilmesini ve banka yaptığım ödemedeki tutarı banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte ve sonraki süreçte yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtiyor, konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
