Defolu Ve Yanlış Renk Ayakkabılar İçin İade Talebi Cevapsız
18.04.2026 tarihinde Instagram’daki kaanozturkrota adlı kullanıcı üzerinden, Shop mağazası altyapısıyla toplam 5 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce elime ulaştı ancak 5 üründen 2’si defolu çıktı, bir tanesi ise yanlış renk olarak gönderildi.
Ürünler gelir gelmez Shop mağazası üzerinden “talep oluştur” kısmından durumu ilettim ancak iade talebi açamıyorum ve şu ana kadar da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de yanlış renk ürün yollanmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sipariş verdiğim 5 ürünün tamamı için iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.













