to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Renk Ve Numara Uymayan Kusurlu Ayakkabılar, İletişimsiz Ve Engellenen Satıcı
04.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden @papucgnc adlı hesaptan iki çift ayakkabı siparişi verdik, tahmini teslim tarihi 08.04.2026 olarak görünüyordu ve ürünler bu tarihte ulaştı. Ancak gelen ayakkabılarda ciddi sorunlar vardı. Sipariş ettiğimiz renklerin yerine farklı renklerde ayakkabılar gönderildi, ayrıca her ikisi için de 38 numara istememize rağmen ayakkabılardan biri 37 numara olarak geldi.
Gelen ayakkabıların markasının üzerindeki yazılar silinmiş durumdaydı, 37 numara olan ayakkabının burnu yamuk ve deforme olmuştu, ayrıca bağcıklarının rengi de görsellerdekinden farklıydı. Ürünlerin hem görseldeki ile hem de verdiğimiz sipariş detayları ile ilgisi yoktu.
Bunun üzerine 08.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden satıcıya mesaj atarak değişim talebinde bulunduk. Mesajımız görüldü, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve kısa süre sonra hesabım engellendi. Yani ne sorunla ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ürünler için yaklaşık 1000 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ayakkabılar hem hatalı hem kusurlu hem de iletişime kapalı bir satıcı ile muhatap bırakıldığım için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.04.2026'da Instagram üzerinden Papucgnc'den iki çift ayakkabı sipariş ettim, renk ve numara hatalı gönderildi, bir çift de deformasyonlu ve üzerindeki yazılar silinmişti. 08.04.2026'da değişim talebinde bulundum, mesajım görüldü fakat yanıt gelmedi ve hesabım engellendi. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir iade gerçekleşmedi ve hiçbir iletişim kurulmadı.
