Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Bir Aylık Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

1779 numaralı siparişim için 1 aydır bekliyorum. 1 aydır daha kargoya bile verilmemiş olarak gözüküyor. İnternet sitelerinde belirtilen tahmini teslim süresinin çok üstünde bir süreç. En azından bilgi almak için hem email hem WhatsApp yolundan ulaşmaya çalıştım ama farklı günlerde attığım birçok mesajın hiçbirine cevap alamadım. Instagram siteleri zaten kapanmış. Tek denemediğim WhatsApp üzerinden aramak oldu. Müşteri hizmetleri 0, ürün ulaştırma hizmeti 0, ürünü bir görmedim bakalım onun kalitesi de 0 olacak mı. Tabi elime ulaşırsa... Bir süre daha bekleyeceğim ama sonunda hiçbir cevap alamazsam yasal yollara başvuracağım. Satılan ürünler ucuz ürünler de değil.

Yeşim
6 Eylül 14:05

Siparişimi bir ay boyunca bekliyorum, marka benimle iletişime geçti ama hiçbir çözüm sunmadı, teslimat tarihi verilmedi ve iletişim eksikliği nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gofeel Ürünlerimi Yanlış Gönderdi ve İade Edemiyorum

772

23 Kasım'da siteden 3 adet ürün sipariş ettim, 6 Aralık'a kadar kargoya verilmediği için taraflarına ulaştım fakat müşte...

Gofeel Ürünlerimi Yanlış Gönderdi ve İade Edemiyorum

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Hayal Kırıklığı

1.610

Bir hafta önce sipariş verdim. 3 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Cevap yok mail attım Instagram'dan yazdım. En son...

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Hayal Kırıklığı
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Hayal Kırıklığı

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Tehdit: Ürünlerim Teslim Edilmedi

1.224

15 haziranda sipariş verdim. Öncesinde de WhatsApp hatlarından alacağım ürünlerle ilgili sorduğum sorulara dakikalar içi...

1 Yorum

By Merve Serin Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Müşteriye Yalan Söyleyerek Zaman Kazanmak

1.508

1,5 ay önce sipariş verdim. Bir gün sonra kargoya verildiği yönünde yanıltıcı bir SMS alındı. 1 hafta bekledikten sonra ...

By Merve Serin Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Müşteriye Yalan Söyleyerek Zaman Kazanmak
By Merve Serin Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Müşteriye Yalan Söyleyerek Zaman Kazanmak
By Merve Serin Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Müşteriye Yalan Söyleyerek Zaman Kazanmak
By Merve Serin Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Müşteriye Yalan Söyleyerek Zaman Kazanmak
+4
1 Destek1 Yorum

Siparişim Gecikti, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

683

Firmaya 06.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor durumunda. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçinc...

1 Destek