to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Saygısızlık: Öncelik Haksızlığı Ve Uzun Bekleme
25.05.2026 tarihinde Rosso Sefaköy’de saat 14.00’e epilasyon randevum vardı. Randevum saat 14.00 olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca bekletildim. Benden sonra gelen ve randevu saati 15.00 olan bir kişiyi benden önce aldılar. İtiraz ettiğimde ise sadece beklemem gerektiği ve işleminin kısa süreceği söylendi.
Bu durum ilk kez de yaşanmadı. Bir önceki randevumda da yaklaşık 40 dakika bekletildim. Eğer yoğunluk varsa, bunu randevu verirken ya da en azından müşteriler geldiğinde açıkça söylemelerini beklerdim. Randevu saati verip müşteriyi bu kadar süre bekletmek ve üstüne bir de randevusu 15.00 olan birini öne almak bana göre ciddi bir saygısızlık.
Ben hem bu yaşadığım saygısızlığın fark edilmesini hem de personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Yoğunluk durumunda müşterilerin önceden bilgilendirilmesini ve randevu saatlerine sadık kalınmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra kimseye bu kurumu önermek istemiyorum.
