Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saç Dökülmesinde Artış Ve İncelme Nedeniyle Clear Men Scalp Pro Ürün İadesi Talebi

746
Ilgaz'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Clear Men Scalp Pro şampuan ve serumu 05.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Rossmann Mağazası’ndan satın aldım. Ürünleri yaklaşık 10 gündür düzenli olarak kullanmama rağmen, hiçbir olumlu etki görmediğim gibi, saç tellerimde belirgin bir incelme oldu ve saç dökülmem fark edilir derecede arttı. Saçlarım şu an hem kalitesiz hem de sönük bir görünüme kavuştu.

Reklamlarında ve ürün tanıtımlarında vaat edilen etkiyi kesinlikle alamadım ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve saçlarımdaki olumsuz değişim nedeniyle, satın almış olduğum bu şampuan ve serumun ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Üründen kaynaklı bu olumsuz deneyimimin dikkate alınmasını ve ücret iadesi talebimle ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

17 Şubat 18:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ilgaz Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

25 Şubat 18:03

Merhaba 25.02.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Ilgaz
28 Şubat 09:25

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiş Kaybı Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

27 Ekim 2025 21:39892

06 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Rossmann mağazasından 1.932,50 TL tutarında kişisel bakım ürünleri satın aldı...

Restorex Sıvı Saç Kremi Saç Dökülmesi Ve İade Sorunu

21 Nisan 2025 22:18913

11.04.2025 tarihinde Rossmann Edremit mağazasından almış olduğum Restorex sıvı saç kremini, şampuanıyla birlikte toplamd...

Restorex Sıvı Saç Kremi Saç Dökülmesi Ve İade Sorunu
Restorex Sıvı Saç Kremi Saç Dökülmesi Ve İade Sorunu

Rossmann Saç Spreyi Saç Dökülmesine Neden Oldu

386

Rossmann mağazasında satılan Clear man scalp Pro saç spreyi saçlarda dökülmeye sebep olup etkisizdir. Rossmann mağazasın...

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
TrustBuy Skoru