Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rso101630087 Numaralı Siparişim Henüz Ulaşmadı Ve Destekten Cevap Gelmedi

156
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Siparişimin sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, para iadesi yapıldı ve küçük bir kupon da tanımlandı. Teşekkür ederim.

Rossmann dan 8/2/26 da kargoya verildiği söylenen siparişim henüz ulaşmadı. Mail yoluyla ilgili firmaya şikayetimi bildirdim oradan da bir sonuç alamadım. Bugün bir de telefon destek hatlarını aradım oradan da sonuç yok ilk 45 sn boyunca reklam. Siparişimin durumu hakkında acil bilgi rica ediyorum
rso101630087 sipariş numaram

15 Şubat 17:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

17 Şubat 14:10

Merhaba 17.02.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Gülçin
23 Şubat 11:46

Siparişimin sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, para iadesi yapıldı ve küçük bir kupon da tanımlandı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Rossmann Siparişim Kargoya Teslim Edilmiyor

279

"Teşekkür ederim"

Rossmann Kargo Sorunu Çözümü

154

Rossmann'dan bir hafta önce alışveriş yapmıştım. 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerek, ama bir haftadır sipari...

Rossmann Siparişi Kargoya Verilmedi

157

27 Temmuz'da sipariş ettiğim Rossmann siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün 5 Ağustos. Müşteri hizmetlerini kaç kere a...

Rossmann Sipariş Kargolamıyor Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor

126

Rossmann 25 Temmuz'da verdiğim sipariş hâlâ kargolanmıyor. Sipariş numaram RSO100696039. Sitede 3 iş günü içinde kargoya...

1 Destek

Rossmann Siparişin Kargoya Verilmeye Sorunu

292

1 Ağustos'ta Rossmann mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş numaram RSO100704978. Bugün ayın 14'ü, hâlâ kargo...

Rossmann Siparişin Kargoya Verilmeye Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru