to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann'dan Aldığım Carolina Herrera Parfüm Orijinal Değil
Cevahir Rossmann'dan dün (11.08.2023) aldığım Carolina Herrera marka parfümün kokusu ve kalıcılığı testerla alakasız, daha önce defalarca kullandığım parfümü bu kez Rossmann'dan almak istedim fakat sonucu hayal kırıklığı oldu. Hevesle bayıldığım paranın sahte bir parfüme gitmesi tam bir facia yaşattı. Ne kokusu benziyor ne de kalıcılığı, hemen uçup gidiyor. Ayrıca kutudan çıkan şişenin rengi de lacivert olması gerekirken oldukça koyu bir renk. Parfümü iade etmek istiyorum, gerekirse tüm haklarına başvuracağım.
Merhaba Ebrar Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Ebrar Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ben o yoldan daha önce geçtiğim için boşa vaktinizi nefesinizi tüketmeyin durumu özetleyivereyim. Teste gönderiyoruz falan diyorlar bilin neresi parfümü aldıkları ithalatçıya, ne diyecek yoğurdum ekşi mi diyecek. Buradaki eksik Türkiye'de bağımsız laboratuvar olmaması. Bana sonucunuz geldi dediler elime fotokopi kağıdına orijinaldir yazılı bir kağıt tutuşturdular, üzerinde ne testi yapılmış nası yapılmış ne edilmiş hiçbir şey yok düz fotokopi kağıdına orijinaldir yazıyor, firmanın kaşesi imzası da yok. Bunda kaşe imza yok kaşeleyin imzalayın verin dedim Rossmandakilere efenim biz kaşeleyemeyiz, imzalayamayız kem küm. O zaman kusura bakmayın sahte parfüm satıyorsunuz sahte!