to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Üzerinden Alınan Sıcak Hava Fırçasının Performansından Memnun Olmayan İade Talebi
26/02/2026 tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden ideenwelt marka sıcak hava fırçası satın aldım ve ürün 03/03/2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü bir kez denedim ancak performansından memnun kalmadım; beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istiyorum.
Rossmann uygulaması ve Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemelerde kargo ile iade süreci için kod alınması gerektiğini gördüğüm için buradan yazma ihtiyacı duydum. Ürünü kullanılmış ama hasarsız şekilde, tüm aksesuar ve ambalajıyla birlikte geri göndermeye hazırım.
Memnun kalmadığım bu ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, gerekli iade kargo kodunun ve izlemem gereken adımların tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Beste Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 6.03.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Yetkili benimle ilgilenip ürünün iadesini yaptı.
