Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rossmann Tıraş Makinesi Cildi Tahriş Ediyor Ve Saç Kesiminde Sorun Yaşıyor

Şükran
Şükran
Rossmann
26 Şubat 20:53263

Rossmann’dan Sivas AVM şubesinden aldığım Hair Trimming Set tıraş makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığımda ense bölgesini tıraş ederken hem saçları düzgün bir şekilde almıyor hem de cildi çiziyor ve tahriş ediyor. Saçları keserken takılıp kalıyor, akıcı bir kesim sağlamadığı için kullanım sırasında zorlanma yaşatıyor.

Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadığım ve cildimi de rahatsız ettiği için ürünü iade etmek istiyorum. Rossmann’ın bu konuda yardımcı olmasını ve iade talebimin sorunsuz bir şekilde karşılanmasını rica ediyorum.

Gelişme

26 Şubat 20:33

Rossmann'dan ald8ğım Hair trimming set saçlarımı keserken zorlanıyor, ensemi alırken çiziyor bu sebeple ürünü iade etmek istiyorum Rossmann'dan ald8ğım Hair trimming set saçlarımı keserken zorlanıyor, ensemi alırken çiziyor bu sebeple ürünü iade etmek istiyorum

Şükran
Şükran
26 Şubat 21:00
Eki aç

Resimde görüldüğügibi enseyi çiziyor

27 Şubat 10:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Şükran Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

28 Şubat 12:37

Merhaba   28.02.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rossmann İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

İbrahim
İbrahim
Rossmann
4 Şubat 2025 14:101.754

Ankara Ankamall AVM zemin kat Rossmann'dan almış olduğum Isana Men 6 bıçakl...

Epilatör Bozuk Çıkıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi

Nur
19 Ocak 20:40440

23.12.2025 tarihinde Venezia Rossmann mağazasından bir epilatör ürünü satın aldım. Ürünü yeni aldım ve sadece bir kere d...

4
Çözüldü

Rossmann Mağazası Müşteri İlişkileri

Ahmet
2 Ocak 2024 14:141.995

Yaklaşık on beş gün önce İzmir Karşıyaka'da bulunan Eshot Sokak'taki Rossma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

Rossmann ÜrünAçık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Şükran
Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

KentparkRossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yeşim
TrustBuy Skoru