Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rossmann Saç Masasını Geri Almıyor.

Rossmann Saç Masasını Geri Almıyor.
Rossmann Saç Masasını Geri Almıyor.
Rossmann Saç Masasını Geri Almıyor.
Rossmann Saç Masasını Geri Almıyor.
+1
2 Mayıs 2024 11:08359

20.04.2024 Rossmann'dan satin aldığım sac masasını kanuni surecinde olmasına ve ürünün kullanılmadığını görmelerine rağmen geri almıyorlar. Defalarca konuştuğum müşteri hizmet yetkilileri de yalan ve oyalama taktiği kullanıyorlar. Satın alırken memnun kalmadığımız durumda iade edebilirsiniz denmişti.

2 Mayıs 2024 11:38 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

3 Mayıs 2024 15:32

Merhaba 3.05.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

29 Aralık 2024 16:491.070

Rossmann'dan 17.11.24 tarihinde alışveriş yaptım. 22.11.24 tarihinde ürünler elime ulaştı. Yalnız 1 eksik ürünle. Tarafı...

Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

Rossmann Ücret İadesi Yapmıyor

7 Mart 2024 14:57552

8 Şubat 2024 te Rossmann İnternet mağazasından sipariş etmiş olduğum ürünler kargoda hasar aldığı için tarafıma ulaşmada...

Rossmann Ücret İadesi Yapmıyor
5
Çözüldü

Rossmann'ın Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

2 Nisan 2024 11:09693

"Teşekkür ederim."

1 Destek

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Rossmann Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

25 Kasım 2024 01:05704

22.10.2024 tarihinde Rossmann sitesinden yapmış olduğum siparişim 31.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu aç...

1 Destek
4
Çözüldü

Kargoda İade Edilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 2025 10:551.379

10.01.2025 tarihinde online sitelerinden sipariş verdim. Cumartesi günü kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular