to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Ortaköy Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kötü Davranışlar
Ortaköy Rossmann şube çalışan davranışları çok kötü neredeyse kafamıza ürün fırlatacaklar aralarında müdürlerinin dedikodusunu yapmaktan müşteri ile ilgilenmiyorlar bile. Çalışanları şikayet edebileceğimiz kimse yok, bu kadar kötü davranışların hizmet sektöründe yeri yok.
Merhaba Aleyna Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Rossmann şube müdürü ve müdür yardımcısı benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Çözüm odaklı ve gayet kibarlardı.
Merhaba 15.09.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
