to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Domol Fırın Ve Izgara Temizleyici Spirali Bozuk Püskürtmüyor
Selamlar Domol ürünlerini sürekli kullanan bir müşterinizim fakat son olarak hafta sonu temizlik yapacağım hayali ile aldığım fırın ve ızgara temizleme köpüğü bozuk çıktı içinin dolu olmasına rağmen karşı tarafa hava atıyor, spiril başlığının tam dibine köpüğünü topluyor, çok uzun süre kullanmam gereken köpük hava boşalttığından dolayı neredeyse yarıya geldi. Bu konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılması rica olunur.
Gelişme
Daha önce Rossmann'dan satın aldığım Domol marka fırın ve ızgara temizleyicisinde yaşamış olduğum sorunu sizlere bildirmiştim. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapıldı ve ürünün değiştirilmesi teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ederek, aynı ürünle değişim yaptım.
Ancak, ne yazık ki değişim sonrası elime ulaşan yeni üründe de aynı sorun devam etmektedir. Ürünün kullanımı sırasında karşılaştığım bu problem, maalesef ki ilk üründe yaşadığım sorunla aynı niteliktedir.
Bu durumun tekrar gözden geçirilmesini ve sorunun çözümüne yönelik adımların atılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, 10.11.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Daha önce Rossmann'dan satın aldığım Domol marka fırın ve ızgara temizleyicisinde yaşamış olduğum sorunu sizlere bildirmiştim. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapıldı ve ürünün değiştirilmesi teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ederek, aynı ürünle değişim yaptım. Ancak, ne yazık ki değişim sonrası elime ulaşan yeni üründe de aynı sorun devam etmektedir. Ürünün kullanımı sırasında karşılaştığım bu problem, maalesef ki ilk üründe yaşadığım sorunla aynı niteliktedir. Bu durumun tekrar gözden geçirilmesini ve sorunun çözümüne yönelik adımların atılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Domol şikayetini ben de yaşadım sıkarken köpük sprey şeklinde çıkmıyor hepsi kutunun üzerinde kalıyor