to read complaints and reviews, or file yours.Jakops Filtre Kahve Çekirdek markasının 500 gramlık çekirdek kahvesinden Edremit Novada AVM’de yer alan Rossmann mağazas...ından 2 adet satın aldım. Her bir pakete 750 TL ödedim. Rafta 3 paket kalmıştı, ikisini aldım. Bu markayı uzun süredir hem çekirdek hem de öğütülmüş olarak defalarca kez kullandığı
"Rossmann daki çağrı merkezindeki kübra hanım çok ilgilendi. Teşekkürler"
"Bir yıldız kırmamın 3 sebebi var. 1- Mağazada halledilebilecek bir durum için gereksiz uzun bir süreç oldu. 2- Seçimlilik haklarımı kullanmakta özgür değildim. Para iadesi yapılmadı, ayıplı ürün oranında ürün almak zorunda kaldım. Neyse ki kullanabileceğim tüketim malzemeleri vardı onlarla değiştirdim. 3- Mağaza personelinin mutsuz olduğu aşikar. Bu mutsuzluk tüketiciye çok net yansıyor. Buradan kendi adıma çıkardığım 2 ders var. Rossmann dan bozulma potansiyeli olan teknoloji ürünü alma. (Diğer ürünler konusunda makul görülen ürünler elbette alınabilir) Ve ürün ucuz da olsa bozulma ihtimali varsa fişini kutusunu bir süre sakla. Yine de sorunum çözüp beni daha fazla uğraştırmadıkları için markaya teşekkür ediyorum."
Rossmann mağazasından kahve öğütücü almak istedim. Reyonda 550 TL olan kahve öğütücü kasada 700 TL çıktı. Gidip etikete ...baktık. Etiketteki öğütücünün başka ürüne ait olduğunu ancak o üründen ellerinde olmadığını belirttiler. Tek bir öğütücü etiketi var, tek bir öğütücü var dediğimde barkodlara bakın
Dün akşam İnegöl Rossmann mağazasından alışveriş yaptık. Elektrikli Kiwi marka baharat öğütücü aldım 2 adet. 1 tanesi ay...ıplı çıktı. Bugün öğleden sonra götürüp değiştirmek istediğimi ilettim. Beni yarım saat bekleyip, bölge müdürleriyle görüştüklerini, değişim yapamayacaklarını, bir form doldurup ür
Rossmann'dan çok beğenerek aldığım kahve öğütücü makine, ikinci kullanımda alt parçası kendiliğinden kırıldı. Yedek parç...a veya tamiri için Rossmann gibi kurumsal bir firmanın yardımcı olmasını istiyorum. Şayet ürünü kullanamazsam, bir daha Rossmann'dan elektronik eşya almayacağım ve çevremdekileri d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
