to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Rossmann Mağazası İade Yapmadı
Merhabalar, ben bugün Rossmann Maltepe mağazasından Uni Baby markalı kolonya aldım. Fakat yanlış konulu aldığımı fark ettiğimde mağazaya geri girdim fakat fişi almamıştım ve fişini çöpe attıklarını idea ettiler. Kartla aldığımı söyledim ondan dolayı elimde dekontum vardı ama onunda kabul olamayacağını söylediklerinde bende fişin yedeğin istedim çünkü ürünü alır almaz yanlış olduğunu fark etmiştim. Bana fişi vermediler. Aldığımın ürünle değiştireceğim aynı fiyata ve aynı markalıydı oysa. Yaşımı küçük gördükleri için kaba şekilde davranıldı.
Merhaba Selin Hanım İsmim Nurdan şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
