to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Merhaba 27.12.2024 tarihinde diş beyazlatma seti aldım. İçinde 2 adet kalem ve beyazlatıcı mavi ışık lı ağıza takılan aparatı var. Aparat elektronik olup prize takılıyor. Ürünün kablolarının kalitesiz olduğunu düşündüğüm için kullanmadan iade etmek için 30.12.2024 tarihinde mağazaya gittim. Kasada B**** vardı. Aşırı derecede itici bir şekilde davranıp müdürüne söyledi. Müdür geldiğinde numaramı aldı 3 gün içinde dönecekler dedi. Açtığım için almadı ürünü. Ve kullanıp kullanmadığıma bakmadı bile. 3 gün içinde bunu nasıl kullanayım ben. Tüketici heyetine başvuruda bulunacağım yoksa lütfen çözülsün bu konu
Merhaba Ahmet Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 30.12.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Sorunum çözülmedi
