to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Rossmann online mağazasından RSO101273763 numaralı siparişi verdim. Ancak kargom “kargo patladı” gerekçesiyle bana ulaşmadan iade edilmiş. Bu durumu bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabamla arayarak öğrendim. Konuyla ilgili olarak Rossmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ödememi kartla yaptım ve toplamda 1839 TL tutarındaki siparişimin para iadesi hala gerçekleştirilmedi. Ayrıca, ödemiş olduğum kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödemesini yaptığım tutarın (kargo ücreti dahil) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
4 Ekim tarihinde Rossmann’ın online mağazasından 4.175,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: rso101368181). Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim, kargodayken bana hiç ulaşmadan Rossmann’a iade edildi. Teslimat adresime herhangi bir ürün gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgi...
06.09.2025 tarihinde Rossmann online mağazadan verdiğim rso101335069 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde kargo geciktiği için teslim almadan, kargo şirketine iade edilmesi talimatını verdim ve ürün iade edildi. Ancak iade sonrası hesabıma yatırılan tutar eksik ol...
7 Eylül tarihinde Rossmann online mağazasından rso101317322 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç bana ulaşmadan, kargo sırasında hasar aldığı gerekçesiyle otomatik olarak iade edildi. 16 Eylül'de hesabıma para iadesi yapıldı fakat 1951 TL olarak ödediğim sipariş tutarının yalnızca 1836 TL's...
06 Ekim tarihinde Rossmann online mağazasından rso101374114 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim'de kargoya verildiği göründü ve kargo takip numarasına ulaşabildim. 17 Ekim tarihinde ise sistemde siparişin tesl...
Yorumlar