Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Essence Maskara Tamamen Boş Çıktı

7 Nisan 2025 21:45246
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum ilginiz için

Rossmann mağazasından aldığım Essence maskara, açtığımda bandrolleri ve sıkı sıkı koruması olmasına rağmen tamamen boş çıktı. Videolu çekim de yaptım, inanamıyorum. İnsan kazancı bu kadar ucuz mu? Çöpe gitti verdiğim para. Ben böyle bir şey görmedim. Elime baskıyla sürüyorum, yine yok, yani tamamen boş. Resmen nasıl böyle bir şey olabiliyor?

Gelişme

7 Nisan 2025 21:31

Rossmann mağazasından aldığım essence marka maskara bandrollerini söktüğümde tamamen kuru çıktı üstelik o kadar koruma bandına rağmen elime dahi bastırarak sürdüğümde kupkuru bir fırça videoda göreceksiniz nasıl olabilir anlam veremiyorum inanın ve bu mağazadan kaçıncı defa hüsrana uğruyorum resmen param çöpe gitti

8 Nisan 2025 10:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Nilgün Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

9 Nisan 2025 19:43

Merhaba Nilgün Hanım, 09.04.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Nilgün
18 Nisan 2025 11:12

Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Yanlış Etiket Deyip Ürün Satmıyorlar

13 Ekim 2023 14:32261

İstanbul Marina Rossmann mağazasında Essence marka Essence Lash Like a Boss Instant Lift&Curl Maskaranın etiket fiyatı 6...

1

Rossmann Erenköy'de Kusurlu Ürün Ve Çözüm Bulamama Sorunu

20 Ekim 2024 10:581.518

Rossmann Erenköy den 14 Eylül de epeyce Alışveriş yaptım. Aldığım parfümü açtığımda kapak boşta kutu içinde dönüyordu. K...

5
Çözüldü

Rossmann Mağazasında İlgisizlik Ve Ürün Sorunu

16 Eylül 2024 10:57741

Rossmann müşteri temsilcisinden mağaza müdürüne kadar herkes inanılmaz ilgi...

Rossmann Mağazasında İlgisizlik Ve Ürün Sorunu
1 Destek

Rossmann Testersiz Ten Ürünlerinde Değişim Kabul Edilmeli.

6 Haziran 2024 15:37398

5 Haziran 2024 Çarşamba günü T***** Ö*** Rossmann şubesinden Essence markasının kapatıcısını aldım (beyaz tenliyim). Kap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru