Açık Paket Ve Yanlış Ürün Sonrası İade Talebime Cevap Verilmiyor

24 Haziran tarihinde verdiğim 1044 numaralı siparişim 30 gün sonra teslim edildi. İade istediğimi söyledim çünkü paket açılmıştı ve görselle alakası olmayan bir elbiseyle baş başa kalmıştım. Süreçle ilgili mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. İade sürecinin başlamasını istiyorum fakat cevap bile alamı...










