Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat, Yanlış Ve Solmuş Çiçekler İçin İade Talebi

Geç Teslimat, Yanlış Ve Solmuş Çiçekler İçin İade Talebi
Geç Teslimat, Yanlış Ve Solmuş Çiçekler İçin İade Talebi
profile
Gökçe
11 Mayıs 17:33
140

Rosebox üzerinden verdiğim çiçek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çiçeklerin teslimat tarihi doğru olmasına rağmen saat 14.00’te teslim edilmesi gerekirken yaklaşık saat 16.00’da teslim edildi. Özel olarak planladığımız bir zamandı ve bu gecikme nedeniyle zaten mağdur oldum.

Bununla da kalmayıp, geç gelen çiçekler hem yanlış ürün olarak gönderildi hem de çiçekler kuru, solmuş ve kendinden geçmiş bir haldeydi. Ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir ürün teslim edildi. Siparişimi İstanbul Bakırköy’e göndermiştim, alıcı bilgilerim Gökçe M**** ve sipariş numaram W850751’dir.

Durumu fark eder etmez firmayı arayıp hatalarını düzeltmeleri, çiçekleri değiştirmeleri için rica ettim; ancak hem hatalarını kabul etmediler hem de üstüne benden tekrar gönderim ücreti talep ettiler. Bu yaklaşım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur bırakıldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ivedilikle incelenmesini, geç ve hatalı gelen, üstelik kalitesiz olan bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gecikmeli Teslimat Ve Solmuş Çiçekler İçin Çözüm Talebi

profile
Naciye
03 Şubat 19:50
1.235
Gecikmeli Teslimat Ve Solmuş Çiçekler İçin Çözüm Talebi

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

profile
Tuğçe
10 Mayıs 23:21
149
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

Solmuş Çiçek Aranjmanı Ve Geri Dönüşsüz İletişim

profile
Dilan
26 Şubat 22:59
719
Solmuş Çiçek Aranjmanı Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Solmuş Çiçek Aranjmanı Ve Geri Dönüşsüz İletişim
solmus-cicek-aranjmani-ve-geri-donussuz-iletisim-2.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Burak
21 Şubat 20:03
762
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Mayıs 20:15
305
Benzer Şikayet Yaz