Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunu

Rose alexandra adlı Trendyol'da bulunan satıcı profili, aldığımız aynı 2 ürünü iade ettik. Bir hafta oldu. Sadece bir ürünün ücreti yatırıldı. Defalarca dememize ve yazmamıza rağmen hala bir ürünün ücreti yaptırılmadı. Satıcı da mesajımı görüp silmektedir. İki ürünü de birlikte göndermişiz neden tek...

Trendyol'dan aldığım ürünü sebepsiz şekilde mesaj bile atmadan iade ettiler. Kargo firmasını aradığım zaman da bizle ilgili değil satıcıyla ilgili dediler. Satıcıya mesaj attığım zaman da Trendyol expressle iletişime geçin tarzında bir şey dediler. Kargo o firmayla bile gelmiyor ki niye onunla geçey...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün ile ilgili satıcı iki gün sonra bana ulaşarak ürünü iptal ya da iade etmemi istedi. Ürün elinde yok satışa koymuş. Trendyol'a ulaştım en kısa zamanda tedarik edilecek bilgisi aldım. Buna rağmen satıcı ürünü iptal etti ve mesaj kısmında hakaret etti. Trendyol b...