to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma şubesindeki yeni ekip, hizmetlerini düzgün bir şekilde yerine getirmiyor. Yaptırdığım işlemleri uzmanlıkla yapmadılar. Şu anda sürekli geri aranacağım söylenmesine rağmen bir türlü geri aranmıyorum. Aradığımda ise unuttuk diyorlar. Utanmadan her şeyi unutan G**** adlı çalışanın o masadan kalkmasını rica ediyorum. 👍
Pek çok kez müşterilerin mağduriyetine şahit oldum. Arkadaşımın randevusunu unutup bir saat bekleme odasında beklettiler. Bir başka müşteriyi de Gebze'den gelmesine rağmen yanlış randevu yazdığımız için sizi alamayacağız deyip geri gönderdiler. Bir kişi hariç diğer çalışanlar da düzgün iş yapamıyorl...
İlk gittiğimde G**** Hanım vardı. Toplu seans sözleşmesi için beni ikna etti, o gün beni bağlamak için güzel güzel konuştu fakat sonraki gidişlerimde ilgisizdi. Seanslara her gittiğimde farklı biriyle odaya giriyordum. Her gidişimde cihaz arızalıydı. Yeni açılan bir yer olmasına rağmen cihazın arıza...
Ücretini tam bir şekilde günü gününe ödediğim halde, son taksiti çalışanlarının sorumsuzluğu nedeniyle işlemeyen ve bunun için yetkili biri ile görüşemediğim için yalancı durumuna düşürüldüğüm, sürekli çocuk yanıltır gibi başlarından savmaya çalıştıkları bir işletme ne yazık ki... Geçen yıl sorunsuz...
Bir ay önceden aramama ve yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Haftalar sonra dönüş yaptıklarında ise randevu verilmiyor. Düzeni oturmamış bir yer, eksik elemanla çalıştıklarını söylüyorlar. Son olarak çalışanlar bu duruma üzüldüklerini belirttiler. Böyle bir işletmede müşteri memnuniyeti sağlanamıyo...
Resepsiyonu randevu almak için arıyorum; açan yok, dönüş yapan da yok. Bir hafta sonra tekrar arayıp neden dönüş olmadığını soruyorum. 'Randevu alacak mısınız, almayacak mısınız?' diye soruluyor. Ben neden dönülmediğini sorduğumda, 'Ulaşamadıklarımız buraya gelip randevu alıyor.' diye ters ve mantık...
Yorumlar