to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önceden aramama ve yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Haftalar sonra dönüş yaptıklarında ise randevu verilmiyor. Düzeni oturmamış bir yer, eksik elemanla çalıştıklarını söylüyorlar. Son olarak çalışanlar bu duruma üzüldüklerini belirttiler. Böyle bir işletmede müşteri memnuniyeti sağlanamıyor. Yakın zamanda tüm müşterilerin hizmet almaktan vazgeçmesi olası görünüyor.
Maalesef hizmet alamadık ve işletmeden ayrılmak zorunda kaldık. Randevu alarak gittiğim yerden, düzenli gitmediğim gerekçesiyle hizmet veremeyeceklerini belirterek beni gönderdiler. Randevu almak için önceden aradığımda telefonlarına bakmayan ve ancak 2-3 ay sonrası için müsaitlik bildiren bu kişile...
Uzun süre telefonlara ve aramalara cevap vermediler. Bir sonraki randevumu alamadım ve yaptığım araştırmaya göre kimseye cevap vermemişler. Kapatmış olsalar bile müşterilerine haber vermeleri gerekirdi. Müşterilerini ortada bırakan bir kurumun herhangi bir yerde yeniden açılması durumunda gitmeyi dü...
Hiç memnun kalmadım. Keşke hiç başlamasaydım. Randevu düzenleri yetersiz. Belirtilen saatte orada olmama rağmen 1 ila 1,5 saat bekletiliyorum. Yeniden randevu almak istediğimde ise bir ay sonrasına tarih veriliyor ve sürekli dolu olduğu söyleniyor. Tamamen zaman ve para kaybı. Son derece olumsuz bir...
Müşteri memnuniyeti, ilgi ve alaka bakımından oldukça yetersiz. Vasıfsız personel, gittiğiniz zaman sizi karşılamıyor, yüzünüze bile bakmıyorlar. Bir odaya geçip oturuyorlar. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Telefon görüşmelerini yapan kişi, üslubu son derece kaba ve saygısız. Telefonlara asla bakılmıy...
Profesyonellikten uzak, beklentilerimi karşılamayan bir işletme ile karşılaştım. Önceden belirlediğim randevuyu iki saat öncesinde ertelememe rağmen, randevu saatimde iş yerine vardığımda, personelin olumsuz tavırlarıyla karşılaştım. Bana, böyle bir erteleme yapmadıklarını ifade ettiler. İletişim ek...
Yorumlar