İptal Edilen Siparişin İadesi 4 Gün Gecikiyor


Roman markasının internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade ettim ancak iade sürecim sistemde bir türlü ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
İadeyi yaklaşık 3–4 gün önce gerçekleştirdim, sipariş numaram TS170449918’dir. Konuyla ilgili e-posta yoluyla Roman müşteri hizmetlerine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım.
Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Colin’s web sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 8 gün önce oluşturduğum iade işlemine ait sipariş numaram 2124912, iade kodum ise R00043087’dir. Bu süreçte iki kez Colin’s ile iletişi...
İnternet sitesinden eşim için iki tane tshirt satın aldım. Beden küçük geldiği için ikisini de iadeye gönderdim. İade için internet sitesine baktığımda, kısmı iade edildi yazıyordu. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Araştırıp tarafıma dönüleceğini söylediler. Beklememe rağmen dönüş...

Sportive markasının internet sitesi üzerinden yapmış olduğum 17444751898482 sipariş numaralı ayakkabının küçük gelmesi nedeniyle 21 Nisan’da gerçekleştirdiğim iadenin, firmaya bir gün sonra yani 22 Nisan’da ulaşmasına rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemin hâlâ tamamlanmadığını ve iade ...

Tergan’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce tg0403345013 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştığında n...
Yorumlar