Rolik Sushi Sürekli Geciken Sushi Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Murat · 2025-08-27T17:29:28+03:00

27 Ağustos saat 15:20’de Rolik uygulaması üzerinden Konya adresime sushi siparişi verdim. Aramızda 3 km mesafe olmasına ve arabayla 10 dakika sürmesine rağmen, siparişim 2 saati aşkın süredir hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları kapalı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu kez sipariş verirken özellikle uyardım, ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Bu firma işini Doğru düzgün yapmıyor pişman oldum. Sipariş numaram: 422246297998683900. Siparişim kapıda ödeme olarak verilmiştir. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Rolik Sushi

27 Ağustos 2025 17:29198

Murat

27 Ağustos 2025 17:23

Hala bekliyorum

Benzer Şikayetler

Uzun Teslimat Süresi Ve Yetersiz Telafi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Elif

Rolik Sushi

8 Mayıs 2025 20:18398

Rolik Sushi'den sipariş verdim. Ürünlerin fiyatı, bence hak ettiğinin biraz üzerinde. Ayrıca, siparişimde gerçekten oyal...andım; yaklaşık 2 saat bekledim. Defalarca yazdım ve aradım, sürekli 'yola çıktı' denilerek yanıltıldım. Uzun sürecekse iptal edeceğimi söylememe rağmen, mağdur olmama karşın yalnı...

Uzun Teslimat Süresi Ve Yetersiz Telafi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

1 Yorum

Sushimi İle Yaşanan Sipariş Gecikmesi

Ali

Sushimi

12 Ekim 2025 21:44146

11 Ekim 2025'de, Bağdat Caddesi Sushimi şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken 25-35 dak...ika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak tam 2 saat 45 dakika boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte hem restoran hem de Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,...

Saatlerce Beklenen Sipariş Yanlış Geldi, Mağdur Edildim

Betül

Red Dragon Chinese Restaurant

10 Haziran 2025 19:44284

10 Haziran’da Migros Yemek üzerinden Red Dragon’dan sushi ve tavuklu noodle siparişi verdim. 30-45 dakika teslimat süres...i yazıyordu ancak 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Restoranı aradım; zaten bir saat beklemiş olmama rağmen “20 dakikaya gelir” cevabını aldım. Sipariş yaklaşık 20 dakika s...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Sushico'da Mağduriyet

Öznur

Sushico

24 Eylül 2025 21:291.212

"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

Çözüldü