Yanıltıcı Saat Açıklaması Ve İade Talebi

Yaklaşık 10 gün önce robertarkanyandiamond.com adlı internet sitesinden otomatik replika Rolex marka bir saat siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, sitede belirtilen otomatik replika yerine, piyasada çok daha ucuza satılan, pilli bir replika saat gönderildiğini gördüm. Ödemeyi kapıda kart ile 6.300 TL olarak gerçekleştirdim.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya e-posta ile ulaşmaya çalıştım. Ancak gönderdiğim e-postaya, böyle bir adresin bulunmadığı yönünde sistemsel bir geri dönüş geldi ve firmaya ulaşamadım. Bu nedenle para iadesi talebimi iletebileceğim hiçbir yetkiliye erişemiyorum.
Gönderilen ürün hem ilan edilen özelliklere uymadığı hem de kalitesi belirtilenle örtüşmediği için, ödediğim 6.300 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.








