to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Satıcıya Ulaşılamıyor
6 Ekim 2025 Pazartesi günü #6591 sipariş koduyla Ersan Diamond mücevherat isimli satıcıdan Instagram üzerinden siyah kadranlı, yeşil çerçeveli Rolex replika otomatik saat sipariş ettim. Ancak bana gönderilen saat, hem kadranı hem de çerçevesi yeşil, pilli ve oldukça kalitesiz bir ürün çıktı. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası yoktu.
Satıcıya ulaşmak için tek iletişim kanalı olan WhatsApp numarasına yazdım ve aramalar yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajıma yanıt verdiler ne de telefonumu açtılar. Ürünle birlikte herhangi bir fatura ya da garanti belgesi de gönderilmedi.
Ben, siparişimde belirttiğim gibi doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünü geri verip ücretimin iade edilmesini istiyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
