Rol Rent A Car İkame Araçta Ekstra Gelir Kapısı

Aracımda oluşan hasar sonucu HDI kasko yönlendirmesi ile Rol Rent A Car firması tarafıma ikame araç tahsis etti. Tamirat süresince yaklaşık 50 gün kadar araç tarafımdan kullanıldı. Bu süre zarfında otobanda seyir halindeyken ön camına taş gelmesi sonucunda çatlak oluştu. Sonrasında firmaya aracı teslim ederken tutanak tutulması gerektiğini belirttiler. Tutanak olmazsa kaskonun yapmayacağını beyan ettiler. Polise durumu aktardığımda camda oluşan çatlak ile ilgili tutanak tutulamayacağını ve kaskonun da bu hasarı beyan ile yapacağını belirttiler. Durumu kiralama firmasına ilettiğimde tutanak olmazsa masrafın tarafıma yansıtılacağını ve 15 bin lira ödemem gerektiğini söylediler. Ben de bu şekilde bir durumu kabul etmeyeceğimi, aracın kaskodan yapılabileceğini ve benden bedel talep edilmesinin art niyetli olduğunu belirterek aracı bu şekilde teslim ettim. 2 gün sonra bir bayan arayıp fatura bilgilerimi istedi. Ne için olduğunu sorduğumda camı fatura edeceklerini söylediler. Ben de kabul etmeyeceğimi söylediğimde o zaman avukatlık oluruz gibi bir tehdide dönüldü. Sonrasında da 12.500 TL olarak tarafıma icra kağıdı geldi. Kiralama veya ikame olarak firmadan gelen araçları kesinlikle kabul etmeyin. İyi niyetli değiller ve oluşan durumlardan ek fayda sağlamaya çalışan bir firmadır. Dikkatli olunması gerekmekte.